Фирма Воля обеспечивает интернет соединения на территории Украины. В большинстве случаев качество домашнего интернета находится на высоте, но бывают и исключения.
Если у вас снизилась скорость интернет соединений, не стоит сразу же искать нового провайдера. Существует несколько эффективных способов для увеличения скорости, и тогда вы сможете использовать свой тарифный план в полном объеме.
Почему может падать скорость
Если упала скорость интернета Воля, это совсем не значит, что провайдер некачественно выполняет свои обязанности.
Существует несколько основополагающих причин, вызывающих падение скорости:
- Роутеры отличаются по техническим возможностям. На уровень сигнала влияет даже то, в каком месте вы расположили свое устройство, а также сколько устройств к нему подключено.
- Каждый тариф имеет свои ограничения, и нуждается в своевременной оплате.
- Механические повреждения. Посмотрите в каком состоянии находится сетевой кабель, и не нарушена ли его целостность.
- Перегрузка сетей. Если вы решите одновременно выполнять несколько объемных операций, это может привести к падению скорости.
- Какой браузер используется. Они сильно отличаются по скоростям работы, поэтому стоит подходить к выбору со всей возможной тщательностью.
- Как работает процессор. Все устройства отличаются по своей мощности. А если вы одновременно выполняете большое число различных операций, то это будет замедлять работу открытого браузера.
- Наличие вирусов, некоторые из них очень сильно замедляют работу.
- Модем или роутер могут ограничены по техническим возможностям. Некоторые виды оборудования имеют низкую пропускную способность.
- Устройство может быть некорректно подключено к сети, что приводит к низкой скорости интернета воля.
Как самостоятельно устранить причины падения скорости
Прежде всего необходимо проверить все вышеперечисленные факторы, и устранить найденные. Для увеличения скорости интернета Воля, можно выполнить следующие действия.
- Производится замена роутера на более мощный. Это значительно повышает качество интернет соединений.
- Выберите оптимальный тариф. Лучше всего использовать безлимитные тарифные планы, не имеющие ограничений по скоростям. Они позволяют загружать информацию на повышенных скоростях.
- Редактируйте групповую политику и выполните обновление.
- Проверьте реестр.
- Отключите лишние службы.
- Проверьте как работает Сом порт.
- Установите DNS.
- Настройте сетевую карту и WI-FI модуль.
Если же все эти действия не привели к нормализации скоростного режима, необходимо обратиться к специалистам.
Техподдержка провайдера Volia
При возникновении серьезных проблем можно обратиться к специалисту технической поддержки. Операторы оказывают консультационную и другую помощь в круглосуточном режиме. Сделать это можно в личном кабинете на сайте компании, или по номеру телефона, который указывается в договоре, а также находится на главной странице провайдера.
При общении со специалистом могут потребоваться ваши контактные данные, поэтому необходимо предварительно их подготовить.
Важно! Провайдер не сможет увеличить скорость сети выше показателей, указанных в договоре.
Если консультации не помогли устранить проблемы, то специалисты выедут на точку, по указанному адресу. Где проведут работы по проверке оборудования, его наладке и устранению найденных неполадок.
Измерить скорость интернета Воля можно прямо на нашем сайте. Проведение операции доступно на всей территории Украины, и является бесплатным.