Постепенно сотовый оператор Kyivstar становится одним из самых популярных поставщиков и мобильного, и проводного интернета в Украине. Если верить статистике, у компании порядка 20 миллионов абонентов суммарно по всей Украине. А на нашем сайте каждый пользователь может быстро выполнить speedtest от Киевстар.
Без необходимости устанавливать сторонние приложения, утилиты, расширения в браузере. И провести тот самый speedtest можно как на ПК, так и прямо на смартфоне.
| Киевстар — средняя скорость провайдера | ⬇️ Входящая | ⬆️ Исходящая |
| 69.41 Mбит/сек | 72.57 Mбит/сек |
Подготовка к тестированию скорости Киевстар на speedtest
Перед тем как запустить тест рекомендуется проделать следующее:
- Обновить до последней актуальной прошивку роутера.
- Если необходимо проверить скорость интернета «Домашний Киевстар», то предварительно установить на компьютер последние актуальные драйвера для сетевого адаптера (LAN или Wi-Fi, в зависимости от того, как пользователь подключен к роутеру). Не лишним будет и обновить ОС.
- Закрыть все сторонние программы, за исключением браузера. Это относится и к компьютерам (ноутбукам), и к смартфонам.
- Выполнить проверку на вирусы. Многие из них существенно влияют на скорость подключения.
- Если тестируется Wi-Fi, то разместить устройство, с которого и выполняется сканирование, максимально близко к роутеру. Если имеется возможность, то использовать подключение на частоте 5 GHz. В иных случаях для получения достоверных результатов лучше использовать проводное соединение (через LAN-кабель).
- При тестировании скорости мобильного 4G в настройках телефона задействовать диапазон LTE. Как правило, он включается в настройках SIM-карты. Также рекомендуется временно отключить Bluetooth, так как данный модуль (особенно при наличии активного соединения) существенно влияет как на скорость подключения, так и на показатели пинга.
- Отключить временно VPN, если он используется. Также рекомендуется в настройках роутера установить DNS-сервер по умолчанию (то есть данные будут получены автоматически от провайдера).
Как проверить скорость Kyivstar на нашем сайте
Чтобы выполнить замер входящей и исходящий скорости интернета, необходимо активировать подключение, а далее:
- Запустить браузер. Рекомендуется использовать Chrome, Firefox, Opera актуальных редакций. Перейти на наш сайт.
- На главной странице выбрать «Старт» (в виджете). Может ещё появиться уведомление о предоставлении данных местоположения. Рекомендуется предоставить разрешение, это позволит определить оптимальный сервер, с которым будет инициировано соединение. В ином случае — выбрать его самостоятельно. Наш сервис глобальный, так что позволит также определить скорость соединения с серверами, что расположены на других континентах!
- Дождаться окончания тестирования. Чтобы получить максимально точный результат рекомендуется все остальные устройства отключить от интернета. А мобильный телефон разместить там, где наилучшее качество соединения с сотовой сетью.
Таким образом выполняется тест скорости интернета Киевстар как для LTE-подключения, так и для «Домашнего» интернета.
Расшифровываем отчет по показателям
По окончанию теста указываются следующие данные:
- Входящая и исходящая скорость.
- Задержка отклика (пинг).
- IP-адрес пользователя.
- Информация об оборудовании и используемом браузере.
И при необходимости ещё можно сделать скриншот. В дальнейшем его можно отправить провайдеру, если скорость соединения неудовлетворительная.
Как решить проблему низкой скорости
Если скорость не отвечает заявленной (а у Киевстара — самый быстрый интернет по статистике), а также показатели пинг слишком высокие, то можно предпринять следующее:
- Установить более современный и производительный роутер. Решает многие проблемы в 99% случаев.
- Проверить ПК или телефон на наличие вирусов.
- Если используется WiFi, то выбрать самый «свободный» канал связи.
- Установить роутер так, чтобы вблизи с ним не было других устройств. Влиять на качество WiFi-покрытия могут и телевизор, и микроволновая печь, и холодильник.
- Обновить Виндовс, прошивку на телефоне, ПО роутера (если доступно).
Итого, у нас — проще всего бесплатно проверить скорость интернета Киевстар 4G и «Домашнего» (проводного, оптического).
И наш сервис работает независимо от провайдеров, то есть показывает именно реальные данные о соединении.
Контакты поддержки провайдера
По всем вопросам касающимся связи и интернет-соединения можно обращаться в службу поддержки компании, способы связи:
Домашний Интернет + ТВ
- С мобильного номера Киевстар — 460 ?
- С другого мобильного оператора — 0 800 300 460 ?
- Заказать услугу «Вызов мастера» в приложении Мой Киевстар.
Мобильная связь и интернет
- С мобильного Киевстар — 466 ?
- С другого оператора — 0 800 300 466 ?
- В роуминге — *105*466# ? (заказ перезвона оператора КЦ)
Также абоненты Киевстара могут воспользоваться мобильным приложением «Мой Киевстар» для связи с поддержкой и получения консультаций в режиме онлайн.