Поступово стільниковий оператор «Київстар» стає одни із найпопулярніших провайдерів як мобільного, так і дротового інтернету в Україні. Якщо вірити статистиці, у компанії близько 20 мільйонів передплатників по всій Україні. А на нашому сайті кожен користувач може швидко виконати спідтест від Київстар.
Без необхідності встановлювати сторонні програми, утиліти, розширення для браузера. І провести один і той же speedtest як на ПК, так і безпосередньо на смартфоні.
| Київстар – середня швидкість провайдера | ⬇️ Вхідна | ⬆️ Вихідна |
| 69.41 Mбіт/сек | 72.57 Mбіт/сек |
Підготовка до тестування швидкості Київстар на speedtest
Перед тим як запустити тест рекомендується зробити наступне:
- Обновити до останньої актуальної прошивки роутера.
- Якщо необхідно перевірити швидкість інтернету «Домашній Київстар», то попередньо встановити на комп’ютер останні актуальні драйвери для мережного адаптера (LAN або Wi-Fi, залежно від того, як користувач підключений до роутера). Не зайвим буде й оновити ОС.
- Закрити всі сторонні програми, крім браузера. Це стосується і комп’ютерів (ноутбуків), і смартфонів.
- Виконати перевірку на віруси. Багато з них суттєво впливають на швидкість підключення.
- Якщо тестується Wi-Fi, то розмістити пристрій, з якого і виконується сканування, максимально близько до роутера. Якщо є можливість, використовувати підключення на частоті 5 GHz. В інших випадках для отримання достовірних результатів краще використовувати дротове з’єднання (через LAN-кабель).
- При тестуванні швидкості мобільного 4G в налаштуваннях телефону використовувати діапазон LTE. Як правило, він вмикається у налаштуваннях SIM-картки. Також рекомендується тимчасово відключити Bluetooth, оскільки даний модуль (особливо за наявності активного з’єднання) істотно впливає як на швидкість підключення, так і на показники пінгу.
- Вимкнути тимчасово VPN, якщо він використовується. Також рекомендується в налаштуваннях роутера встановити за промовчанням DNS-сервер (тобто дані будуть отримані автоматично від провайдера).
Як перевірити швидкість Kyivstar на нашому сайті
Щоб виміряти вхідну та вихідну швидкість інтернету, необхідно активувати підключення, а далі:
- Запустіть браузер. Рекомендується використовувати поточні випуски Chrome, Firefox, Opera. Перейти на наш сайт.
- На головній сторінці вибрати “Старт” (у віджеті). Може ще з’явитися повідомлення про надання даних розташування. Рекомендується надати дозвіл, це дозволить визначити оптимальний сервер, з яким буде ініційовано з’єднання. В іншому випадку – вибрати його самостійно. Наш сервіс є глобальним, так що дозволить також визначити швидкість з’єднання з серверами, що розташовані на інших континентах!
- Дочекатися закінчення тестування. Щоб отримати максимально точний результат, рекомендується всі інші пристрої відключити від інтернету. А мобільний телефон розмістити там, де найкраща якість з’єднання зі стільниковою мережею.
Таким чином, виконується тест швидкості інтернету Київстар як для LTE-підключення, так і для «Домашнього» інтернету.
Розшифровуємо звіт за показниками
Після закінчення тесту вказуються такі дані:
- Вхідна та вихідна швидкість.
- Затримка відгуку (пінг).
- IP-адреса користувача.
- Інформація про обладнання та браузер.
І за необхідності ще можна зробити скріншот. Надалі його можна відправити провайдеру, якщо швидкість з’єднання є незадовільною.
Як вирішити проблему низької швидкості
Якщо швидкість не відповідає заявленій (а Київстар — найшвидший інтернет за статистикою), а також показники пінг занадто високі, то можна зробити наступне:
- Встановити більш сучасний та продуктивний роутер. Вирішує багато проблем у 99% випадків.
- Перевірити ПК чи телефон на наявність вірусів.
- Якщо використовується WiFi, то вибрати “вільний” канал зв’язку.
- Встановити роутер так, щоб поблизу нього не було інших пристроїв. Впливати на якість WiFi-покриття можуть і телевізор, мікрохвильова піч, холодильник.
- Оновити, прошивку на телефоні, ПЗ роутера (якщо доступно).
Отже, у нас — найпростіше безкоштовно перевірити швидкість інтернету Київстар 4G та «Домашнього» (провідного, оптичного).
І наш сервіс працює незалежно від провайдерів, тобто показує реальні дані про з’єднання.
Контакти підтримки провайдера
З усіх питань стосовно зв’язку та інтернет-з’єднання можна звертатися у службу підтримки компанії, способи зв’язку:
Домашній інтернет + ТБ
- З мобільного номеру Київстар – 460 ?
- З іншого мобільного оператора – 0 800 300 460 ?
- Замовити послугу “Виклик майстра” у додатку Мій Київстар.
Мобільний зв’язок та інтернет
- З мобільного Київстар – 466 ?
- З іншого оператора – 0 800 300 466 ?
- У роумінгу – *105*466# ? (замовлення передзвону оператора КЦ)
Також абоненти Київстару можуть скористатися мобільним додатком “Мій Київстар” для зв’язку з підтримкою та отримання консультацій у режимі онлайн.